Política de Privacidade
A Brito Bike Travel respeita a privacidade de quem visita este site e de quem usa os nossos serviços. Explicamos aqui que dados recolhemos, para quê e quais são os seus direitos, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Última atualização: 4 de outubro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
Brito Bike Travel de Lino de Azevedo Brito
Rua do Aqueduto, n.º 33, 4480-940 Vila do Conde
NIF 518091198
Email: [email protected] · Telefone: +351 965 426 705
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados que nos dá voluntariamente ou com o seu consentimento expresso, nomeadamente:
- Dados de identificação e contacto: nome, email, telemóvel e, quando necessário, morada.
- Dados do pedido ou da reserva: datas, serviço ou tour, número de pessoas e de bicicletas, locais de recolha e entrega, bagagem e observações que nos envie.
- Dados de faturação e pagamento, quando faz uma reserva online. Os dados do cartão são tratados diretamente pelo prestador do serviço de pagamento e não ficam guardados por nós.
- Dados de navegação, como o tipo de browser, o sistema operativo, a origem da visita e a duração da visita, recolhidos através de cookies. Veja a Política de Cookies.
3. Para que usamos os dados
| Finalidade | Fundamento |
|---|---|
| Responder a pedidos de informação e de orçamento | Diligências pré-contratuais a seu pedido |
| Gerir reservas e prestar os serviços (aluguer, bike taxi, tours) | Execução do contrato |
| Faturação e obrigações fiscais e legais | Cumprimento de obrigações legais |
| Enviar informação sobre eventos e ofertas | Consentimento, que pode retirar a qualquer momento |
| Melhorar o site e o serviço | Interesse legítimo, com dados agregados |
Os seus dados só são tratados para a finalidade para a qual foram recolhidos.
4. Partilha de dados
Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros sem o seu consentimento. Podemos partilhá-los apenas quando necessário:
- com parceiros e fornecedores envolvidos na prestação do serviço que reservou (por exemplo, alojamento, transporte ou seguros);
- com subcontratantes que nos prestam serviços, como o alojamento do site, o email e os pagamentos online, que tratam os dados por nossa conta e estão obrigados a mantê-los confidenciais e protegidos;
- quando for exigido por lei ou necessário para declarar, exercer ou defender um direito em processo judicial.
Os dados são guardados em servidores localizados no Espaço Económico Europeu. Se algum subcontratante tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, isso só acontece com as garantias exigidas pelo RGPD.
5. Durante quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos. Os dados de faturação são guardados durante o prazo exigido pela lei fiscal. Os dados usados para envio de informação comercial são guardados até retirar o seu consentimento.
6. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, destruição, alteração e acesso não autorizado, e revemos regularmente os nossos sistemas. No entanto, nenhuma transmissão pela internet é totalmente segura. Por isso, não recomendamos o envio de informação confidencial por email.
7. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, pedir o acesso aos seus dados, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade e opor-se ao tratamento. Pode também retirar o consentimento que nos deu, sem afetar o tratamento feito até essa data.
Para exercer estes direitos, contacte-nos por email para [email protected]. Respondemos no prazo máximo de um mês.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
8. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para refletir alterações nos nossos serviços ou na lei. A data da última atualização está indicada no início da página.
